アルバイトするなら接客業をオススメする理由

　　　　　　　　　現在皆さんはアルバイトをしていますか？どのアルバイトを

　　　　　　　　　するか悩んでいる人も多いだろう。もし悩んでいる人がいれば

　　　　　　　　　僕は、接客業をおすすめしたい。ジャンルはなんでもいいです。

　　　　　　　　　飲食店・アパレル・ホテルなど人と関われるアルバイトでしたら

　　　　　　　　　何でも構いません。僕自身、あまり接客業は得意ではありません。

　　　　　　　　　それでも、接客業のアルバイトを一度は経験するべきだと感じ

　　　　　　　　　ました。それには３つの理由があります。

１．お客様の態度が勉強になる

　　　接客業だと必ずお客様の対応しなければなりません。そして当然、お客様は

　　　毎回違います。この時にお客様の態度を観察するとかなり違います。みなさん、

　　　店員に「ありがとう」と、言ったことがあるだろうか？僕自身、アルバイトを

　　　していなかったときは、店員にお礼は言ったことがなかった。アルバイトを

　　　していた時に、お客様でお礼を言う人がいた。店員の立場からするとお礼の

　　　言葉はとてもうれしい。もちろんそれで、給料が上がることはないがモチベー

　　　ションは上がった。ボソッとお礼を言う人もいるがそれでもかなりうれしい。

　　　しかし、態度が悪いお客様もいる。商品の売り切れを伝えたら「用意ぐらい

　　　しとけや」と、怒鳴るお客様もいる。店員の立場でお客様に文句を言うのは

　　　難しいので、ひたすら謝るしかなかった。もちろん、店員の態度が悪くて

　　　怒るのはわかるが、どうしようもないことに怒るのはどうだろうか。

　　　そこで怒っても問題は解決しないんです。さらには、店員とお客様の時間が

　　　無駄になります。この体験をして僕は「こんな人にはなりたくない」と思い

　　　ました。

２．言葉の伝え方が身につけれる

　　　自分の伝えたい言葉を相手に伝えるのって難しくありませんか。僕は、面接が

　　　苦手で焦ってしまうと口数が減り最後には無言になるタイプです（笑）。

　　　言葉の伝え方がうまい人は、仕事でもプライベートでも充実していると思いま　

　　　す。もともと僕は、心理学に興味がありアルバイトをしているときに心理学で

　　　知ったことを試していました。実験みたいな気分でやっていたので楽しく

　　　することができました。成功するものもあれば失敗するものもあり、時給以外で

　　　学べることも多くありました。

　　　僕は接客業を通じて主にこれらのことを学びました。

　　・自分の態度

　　　・心理学

　　　・言葉の伝え方

・まとめ

　　　何かををしているときに相手との良好な関係を気づくことは大切なこと

　　　だと僕は学びました。人と接していると尊敬できる人、反面教師になる人など

　　　いろいろな人がいます。それらを知っていくのに接客業はとてもおすすめな

　　　アルバイトです。僕自身も接客業は今も苦手ですが、それでもやっておいて

　　　よかったと思いました。しかし、何も考えずにアルバイトをしていると

　　　お金しか手に入りません。アルバイトを始めて慣れてくると、退屈になる時が

　　　あります。その時に心理学にあることを試してみると、実際に使えるものや

　　　使えないものがあります。僕は当時、まんがでわかる伝え方が９割という本に

　　　ある方法を試していました。この本に載ってあることは接客しているときに

　　　とても役に立ちました。この本自体はとても面白くアルバイトをしている人、

　　　してない人にもおすすめです。この内容が接客業のアルバイトをする人の役に

　　　立てればと思います。

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